紹介加入で入会者も紹介者もお互いに、最大10,000ポイント貰えるマリオットボンヴォイで、何度か紹介者をさせて頂きました。実際にやってみると、予想外のことも起きたりしましたし、ここで連絡しておいたほうがよかったなといったポイントなどもありました。
入会者向けの詳細手順なんかは結構あるんですけど、紹介者向けの手順って意外とないんですよね。ということで、これから紹介者をされる方のお役に立てればと思いまして、紹介者としての手順を整理してみました。随時更新していきたいと思っております。
【目次】
紹介に必要な情報と紹介の流れ
紹介に必要なのは、
- 紹介者自身のマリオットボンヴォイアカウント
- 入会者のメールアドレス
だけです。紹介の流れは、
- マリオットボンヴォイの紹介フォームに必要事項を入力
- 紹介フォーム入力済を入会者に報告
- マリオットからの招待メール送信を確認
- 必要に応じて電話入会等の案内
という流れになります。それでは順を追ってみていきましょう。
マリオットボンヴォイの紹介フォームに必要事項を入力
まずは、マリオッボンヴォイの紹介フォームに行きましょう。
このページにアクセスして、「招待状を送る」ボタンを押すと、招待状送信フォームに移動できます。
①Send invitations to
入会者(お友達)のメールアドレスを入力
②Your First Name or Nickname
あなたの名前(例:TARO)を入力。ニックネームでも可
③Your Last Name
あなたの苗字(例:YAMADA)を入力。ニックネームでも可
④Email
あなたのメールアドレス(マリオットに登録しているもの)を入力
⑤Your Marriott Bonvoy Member Number
あなたのマリオットボンヴォイのメンバーナンバーを入力
して、「SEND INVITES」を押せば送信できます。
紹介フォーム入力を入会者に連絡
入会希望の友達に、招待状を送ったことを連絡してあげましょう。私の送信文案はこんな感じです。
こんにちは
先ほど、マリオットボンヴォイへ招待状の送付を申請しました。
通常、2,3日以内にマリオットボンヴォイより、招待状が届きますので、その招待状からマリオットボンヴォイへ入会をお願いします。
入会方法などは、こちらなど参考にお願いします。
https://www.ar40.top/entry/2019/11/03/074934
時折、マリオット側のシステム不調により、招待状が届かない場合もあります。2,3日しても届かない場合は、電話による招待入会方法をご案内させていただきますので、お知らせください。
適宜カスタマイズしてご利用下さい。
マリオットからの招待メール送信を確認
通常、マリオットから招待メールが発信されると、招待者にも以下のようなメールが届きます。これが届いた場合は、無事に招待状は送られていると思いますので、そのままでよいでしょう。入会者から、特になにかなければ、紹介は無事に完了となります。
このメールが2日ほど待っても届かない場合は、入会者(お友達)に招待状が届いていない可能性が高いです。その場合、入会者からの連絡を待ってもよいですが、先に紹介者から連絡してあげると親切でしょう。文案はこんな感じです。
こんにちは
一昨日、マリオットへマリオットボンヴォイ招待状の送付を申請しましたが、マリオットより、招待状は届いていますでしょうか。
招待状が送信されると、私のところにも確認メールが届くはずなのですが、それが届かないため、少し心配しております。もし、届いていないようでしたら、別な手段をご案内しますので、お知らせください。
こんな感じですね。適宜カスタマイズしてご活用下さい。
届かない場合は電話入会を案内
届かない場合、私も何度か送ってみたり試したのですが、いろいろやるよりも電話による紹介入会に切り替えたほうが話がスムーズです。多くの場合、入会希望者は早く入会したいと思っていると思います。ホテルに泊まる日が近いとか、SPGアメックスに早く申し込みたいとか、ありますよね。
マリオットに問い合わせると、メールが届かないのはよくあることのようです。マリオット側も原因究明などはせずに、素直に電話入会を案内してきます。
ですので、届かない場合は、考えるよりも電話入会に切り替えましょう。極端な話、入会者が急いでいる場合は、最初から電話入会でも構わないかもしれません。
電話入会を案内する場合のメール文案はこんな感じですね。
こんにちは
招待状が届かないとのこと、お急ぎのところご迷惑おかけして申し訳ありません。
マリオット側のシステム不調で、招待メールが送信されないことが、時折あるようです。その場合、電話による紹介入会が可能となっています。
このケースでは、●●さんからマリオットに電話していただいて、紹介での入会希望の旨をお伝えいただく必要があります。
Marriott Bonvoyサービスデスク
03-5423-6726
0120-92-5659(フリーダイヤル)
どちらかに電話をしていただいて、紹介での入会を希望しているが招待メールが届かないので、電話による紹介入会に切り替えたい旨をお伝え下さい。
その際、紹介者の名前とマリオットボンヴォイアカウント番号を聞かれると思いますので、以下をお伝えください。
名前:YAMADA TARO
アカウント:999999999
大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。
こんな感じでしょうか。
いかがだったでしょう。個人的な覚書兼ではありますが、これからマリオットボンヴォイの紹介者になられる方の参考になればと、私がつまずいた部分なども中心に紹介者としての全手順をまとめてみました。
こんなケースもあるよ!というような情報がありましたら、ぜひお知らせ下さい。